Sobre a Add-Topup
Ajudamos as comunidades da diáspora e os viajantes frequentes a manter seus entes queridos conectados — de forma instantânea, transparente e a um preço justo.
O que fazemos
A Add-Topup é um serviço online de recarga de celular pré-paga. Conectamos os compradores no Reino Unido e na UE às operadoras de celular em mais de 160 países de destino. O crédito chega ao celular pré-pago do destinatário poucos segundos após o pagamento, sem precisar de aplicativo e sem necessidade de conta para transações avulsas.
Nos bastidores, trabalhamos com redes atacadistas e 600+ integrações diretas com operadoras para manter uma cobertura ampla e uma entrega rápida. Cada transação é reconciliada com a operadora de destino e monitorada de ponta a ponta, para que possamos reembolsar rapidamente se algo der errado.
Por que os clientes confiam em nós
Segurança de pagamento em nível bancário
Todos os pagamentos são processados por meio de um gateway em conformidade com a PCI-DSS. Os dados do cartão são tokenizados e nunca são armazenados em nossos servidores.
Entrega mediana em menos de 30 segundos
Nossa recarga mediana chega ao celular do destinatário em menos de 30 segundos. Monitoramos a entrega a cada operadora e reconciliamos em tempo real.
600+ operadoras, 160+ países
A cobertura abrange África, Ásia, Caribe, Oriente Médio, América Latina e Europa — tudo a partir de um único checkout.
Suporte multilíngue na UE
Atendimento ao cliente por telefone e e-mail em inglês, francês, alemão e espanhol. Pessoas de verdade, no horário comercial da UE, sem chatbots.
500,000+ recargas enviadas
Mais de meio milhão de recargas processadas para comunidades da diáspora e viajantes em todo o Reino Unido e na Europa.
Preços transparentes, sem surpresas
O preço total é exibido antes do pagamento. Sem margem cambial oculta, sem taxas surpresa na confirmação do pedido.
Nossa equipe
A Add-Topup é administrada por uma pequena equipe sediada na UE, formada por engenheiros de pagamentos, especialistas em atendimento ao cliente e gerentes de integração com operadoras. Recrutamos publicamente — as vagas em aberto são publicadas em nossa página de carreiras quando disponíveis.
Dados da empresa
Razão social: Pitada Pacifica, Lda
Registro: NIF 516221000
Endereço da sede: Rua Rocha do Conde de Óbidos, Armazém 114, Nave P0, 1350-352 Lisboa, Portugal
E-mail de contato: contact@add-topup.com