Über Add-Topup
Wir helfen Diaspora-Gemeinschaften und Vielreisenden, mit ihren Liebsten in Verbindung zu bleiben — sofort, transparent und zu einem fairen Preis.
Was wir tun
Add-Topup ist ein Online-Dienst für Prepaid-Handyaufladungen. Wir verbinden Käufer in Großbritannien und in der EU mit Mobilfunkanbietern in über 160 Zielländern. Das Guthaben landet innerhalb von Sekunden nach der Zahlung auf dem Prepaid-Handy des Empfängers — ohne App und ohne Konto für einmalige Transaktionen.
Im Hintergrund arbeiten wir mit Großhandelsnetzwerken und 600+ direkten Anbieterintegrationen zusammen, um eine breite Abdeckung und schnelle Zustellung zu gewährleisten. Jede Transaktion wird mit dem Zielanbieter abgeglichen und durchgängig nachverfolgt, sodass wir bei Problemen schnell erstatten können.
Warum Kunden uns vertrauen
Zahlungssicherheit auf Bankniveau
Alle Zahlungen werden über ein PCI-DSS-konformes Gateway abgewickelt. Kartendaten werden tokenisiert und niemals auf unseren Servern gespeichert.
Mittlere Zustellung in unter 30 Sekunden
Unsere mittlere Aufladung erreicht das Handy des Empfängers in unter 30 Sekunden. Wir verfolgen die Zustellung an jeden Anbieter und gleichen in Echtzeit ab.
600+ Anbieter, 160+ Länder
Die Abdeckung umfasst Afrika, Asien, die Karibik, den Nahen Osten, Lateinamerika und Europa — alles über einen einzigen Bezahlvorgang.
Mehrsprachiger EU-Support
Kundensupport per Telefon und E-Mail auf Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch. Echte Menschen, zu EU-Geschäftszeiten, keine Chatbots.
500,000+ gesendete Aufladungen
Über eine halbe Million Aufladungen für Diaspora- und Reisenden-Gemeinschaften in Großbritannien und in Europa abgewickelt.
Transparente Preise ohne Überraschungen
Der Gesamtpreis wird vor der Zahlung angezeigt. Kein versteckter Wechselkursaufschlag, keine überraschenden Gebühren auf der Bestellbestätigung.
Unser Team
Add-Topup wird von einem kleinen, in der EU ansässigen Team aus Zahlungsingenieuren, Kundensupport-Spezialisten und Managern für Anbieterintegration betrieben. Wir stellen öffentlich ein — offene Stellen werden bei Verfügbarkeit auf unserer Karriereseite veröffentlicht.
Unternehmensdetails
Offizieller Firmenname: Pitada Pacifica, Lda
Registrierung: NIF 516221000
Eingetragene Geschäftsadresse: Rua Rocha do Conde de Óbidos, Armazém 114, Nave P0, 1350-352 Lisboa, Portugal
Kontakt-E-Mail: contact@add-topup.com